125476, г. Москва ул. Василия Петушкова, дом 3с1
смотреть на карте
с 8:00 до 22:00 без выходных

Гарантии

ООО «Alenergo» является прямым дилером продукции следующих брендов:
  • Hormann (Германия);
  • Marantec (Германия);
  • An Motors (Белоруссия);
  • Alutech (Белоруссия);
  • Ролтэк (Россия);
  • Genius (Россия)
  • Hormann (Германия);
  • Marantec (Германия);
  • An Motors (Белоруссия);
  • Alutech (Белоруссия);
  • Ролтэк (Россия);
  • Genius (Россия)
В этой связи, на всю продукцию перечисленных производителей предоставляется заводская гарантия, срок которой находится в диапазоне от 1 года до 3 лет, в зависимости от поставщика.

Гарантии

На поставляемое ООО «Alenergo» оборудование распространяется гарантия Производителя оборудования. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.
На поставляемое ООО «Alenergo» оборудование распространяется гарантия Производителя оборудования. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.
Отсчет гарантийного срока начинается с момента продажи по товарной накладной.
Отсчет гарантийного срока начинается с момента продажи по товарной накладной.
Гарантийное обслуживание оборудования производится в сервисных центрах Производителей оборудования.
Гарантийное обслуживание оборудования производится в сервисных центрах Производителей оборудования.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт  и замену частей по причине их нормального износа.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.
Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:
Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:
при наличии в оборудовании механических повреждений;
при наличии в оборудовании механических повреждений;
при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением  с оборудованием;
при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением с оборудованием;
при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;
при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;
на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка (пломба, клеймо и пр.) Производителя.
на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка (пломба, клеймо и пр.) Производителя.
Наши партнеры
Наша команда
AlEnergo 2021. Все права защищены